
Pelisivustomme mahdollistaa käyttäjillemme yli kolmetuhatta peliä kansainvälisiltä tuottajilta. Valikoimamme kattaa klassisista hedelmäpeleistä suoriin kasinopeleihin, ja uudistamme valikoimaamme säännöllisesti tuoreilla peleillä. Kasinomme on tehneet yhteistyötä toimialan johtavien tuottajien kesken taataksemme, niin että kukin peli saavuttaa tiukimmat kriteerit että reilun pelaamisen normit.
Pelialustamme nojaa HTML5-standardia, mikä varmistaa sulavan pelaamisen kaikilla laitteilla vailla ylimääräistä latausprosessia. Tämä teknologia varmistaa ripeän latausajan että vakaan suorituskyvyn riippumatta asiasta, nautitko PC:llä, iPadilla taikka älypuhelimella. Vikingluck Suomi keskittyy jatkuvasti pelaajien kokemuksen kehittämiseen keräämällä säännöllistä kommentteja pelaajiltamme.
Vikingluck-kasino tunnistaa transaktioden merkityksen pelikokemuksessa. Olemme integroineet sivustoomme yli 20:n maksumetodia, jotka kattavat tavanomaiset rahansiirrot, sähköiset lompakot että digitaalivaluutat. Prosessoimme kotiutukset 24 h sisään, sekä monissa tilanteissa summat ovat asiakkaan pelitilillä jo muutamassa tunnissa.
| Tilisiirto | 10 euroa – kymmenentuhatta euroa | 20 euroa – 5,000€ | 1-3 vrk |
| Trustly-siirto | 10€ – 10000 euroa | 20 euroa – 5000 euroa | Välitön – 24h |
| MuchBetter | kymmenen euroa – 5,000€ | kaksikymmentä euroa – 2500 euroa | Heti – 24h |
| BTC | viisikymmentä euroa – 50000 euroa | 100 euroa – 10,000€ | puoli tuntia – kuusi tuntia |
| Skrill | 10 euroa – 5,000€ | 20 euroa – 2,500€ | Instant – 12 tuntia |
Kokonaan rahaliikenteemme suojataan 256-bitin SSL-salauksella, mikä edustaa identtinen teknologia mitä pankit hyödyntävät tilinhaltijoidensa turvaamiseen. Vikingluck-kasino täyttää tarkkoja PCI DSS-vaatimuksia -standardeja, mikä varmistaa maksukorttitietojen turvallisen käsittelyn. Lisäksi käytämme kaksisuuntaisen autentikoinnin kaikille nostoille maksimaalisen suojan varmistamiseksi.
Vikingluck on onnistunut rakentanut laajan palkitsemisjärjestelmän, mikä hyödyttää niin aloittavat että myös vakiintuneet käyttäjät. Bonusehdoissamme olemme pyrkineet aina avoimuuteen ja reiluuteen – kaikki kierrätysvaatimukset ja aikaikkunat esitetään selkeästi ennen kuin tarjouksen aktivointia. Verrattaessa markkinan keskiarvoon 40-kertaiseen kierrätykseen, meidän vaatimuksemme näyttäytyvät edullisia sekä realistisina.
Asiakaspalvelumme tavoitetaan käytettävissä suomeksi ympäri 24h seitsemänä päivää viikossa aina. Tavoitat asiakastukeen live-keskustelun, emailin tai puhelimen avulla. Keskimääräinen reagointiaikamme suorassa chatissa on alle kahden kaksi minuuttia, mikä suoritus näyttäytyy merkittävästi toimialan mediaania ripeämpää. Tukitiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä hallitsevat yhtälailla teknis-toiminnalliset että pelaamiseen kuuluvat ongelmat.
Pelisivustomme toimii lisensoituna MGA:n peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) toimesta, mikä edustaa yhden globaalisti luotetuimmista pelilupalaisista. Tutkimuksen perusteella MGA-luvan omaavia nettkasinoita pidetään 89 prosenttia eurooppalaisista olevista käyttäjistä vakavimpina. Noudatamme jokaista vastuuntuntoisen pelin periaatteita, sekä mahdollistamme välineet talletusten että tappio rajojen määrittämiseen sekä tarvittaessa itsesulkutyökalun tarvittaessa.
Kasinoalustamme nojautuu varmentaa satunnaisuusgeneraattoria (Random Number Generator), jota kolmannen osapuolen testausinstituutit auditoivat jatkuvasti. Kukin tarjoamamme peli näyttää palautusprosentin (RTP), joka tieto pysyy pelaajien saavutettavissa peliohjeissa. Tämä avoimuus edustaa olennainen tekijä omistautumistamme oikeudenmukaiseen ja luotettavaan peliympäristöön.