Solicitação de Exclusão de Conta e Dados
Se você deseja excluir sua conta e remover todos os dados associados ao TruckPro, siga as instruções abaixo para enviar sua solicitação:
Como solicitar a exclusão da conta:
- Envie um e-mail para: [email protected]
- No assunto do e-mail, coloque: Solicitação de Exclusão de Conta – [Seu Nome]
- No corpo do e-mail, forneça as seguintes informações:
- Seu nome completo
- E-mail utilizado no cadastro da conta
- ID do usuário (se disponível)
- Motivo (opcional)
O que acontece após a solicitação:
- Assim que recebermos sua solicitação, daremos início ao processo de exclusão da sua conta e dos dados associados.
- O processo pode levar até 30 dias para ser concluído.
- Após a exclusão, você perderá o acesso à sua conta e todos os dados pessoais e históricos serão permanentemente removidos.
Quais dados serão excluídos:
- Informações pessoais (nome, e-mail, telefone)
- Histórico de reabastecimentos
- Dados de frota e de veículos
- Qualquer outro dado associado à sua conta no TruckPro
Dados retidos:
- Em alguns casos, poderemos reter certas informações por até 90 dias para cumprir com obrigações legais ou auditorias.
Dúvidas?
Se você tiver alguma dúvida sobre o processo de exclusão de conta, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo mesmo e-mail: [email protected].
Solicitação de Exclusão de Conta e Dados
Se você deseja excluir sua conta e remover todos os dados associados ao TruckPro, siga as instruções abaixo para enviar sua solicitação:
Como solicitar a exclusão da conta:
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- No assunto do e-mail, coloque: Solicitação de Exclusão de Conta – [Seu Nome]
- No corpo do e-mail, forneça as seguintes informações:
- Seu nome completo
- E-mail utilizado no cadastro da conta
- ID do usuário (se disponível)
- Motivo (opcional)
O que acontece após a solicitação:
- Assim que recebermos sua solicitação, daremos início ao processo de exclusão da sua conta e dos dados associados.
- O processo pode levar até 30 dias para ser concluído.
- Após a exclusão, você perderá o acesso à sua conta e todos os dados pessoais e históricos serão permanentemente removidos.
Quais dados serão excluídos:
- Informações pessoais (nome, e-mail, telefone)
- Histórico de reabastecimentos
- Dados de frota e de veículos
- Qualquer outro dado associado à sua conta no TruckPro
Dados retidos:
- Em alguns casos, poderemos reter certas informações por até 90 dias para cumprir com obrigações legais ou auditorias.
Dúvidas?
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