Sisältö

• Pelivalikoima ja Pelien kirjo
• Talletukset ja Kotiutukset
• Tarjousjärjestelmä ja Edut
• Turvallisuus ja Valvonta
• Asiakaspalvelu sekä Neuvonta

Pelialusta sekä Pelien kirjo

Meillä AuroraDragon-kasinon kasinolla asiakkaat kohtaavat kattavan määrän laadukkaan pelejä lähes 50 eri pelintoimittajalta. Partnereinamme toimivat alan johtavat yritykset, mikä turvaa sekä tasoluokan sekä vaihtoehtoisuuden kullekin pelaajalle. Pelikattauksemme sisältää klassiset hedelmäpelien lisäksi niin ikään nykyaikaiset videokolikot, progressiiviset jackpot-pelit ja live-pelit oikeaine jakajineen.

Pelialustamme kehittyy jatkuvasti tuoreimmilla lanseerauksilla, näin ollen käyttäjillämme on aina mahdollisuus viimeisimpiin julkaisuihin markkinoilla. Varsinkin ylpeitä itse laajasta auroradragon suomalaisille räätälöidystä pelitarjonnastamme, se sisältää suomenkielisiä pelejä ja kotikielen käyttökokemuksen.

Pelikategoria
Pelilukumäärä
Johtavat Pelikehittäjät
Keskimääräinen palautusprosentti

Hedelmäpelit	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-pelit	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	320+	Red Tiger, Relax Gaming	97.1%
Megapotit	95+	Microgaming, NetEnt	94.8%

Erikoisuudet ja Eksklusiivisuudet

AuroraDragon-kasinon sivustomme tuottaa vieläpä eksklusiivisia pelivariantteja, mitä eivät löydy mistään muualta suomalaiselta pelikentällä. Nämä mukautetut variantit pitävät mukana usein korkeampia voittokertoimia ja erityisiä bonuspiirteitä, jotka on tarkoitettu luotu erityisesti meikäläisten pelaajillemme.

Rahansiirrot sisään ja Kotiutukset

Maksutransaktiot AuroraDragon sivustollamme tapahtuvat molemmat pikaisesti kuin suojattuja. Kumppanuudessa Suomalaisten luotetuimpien maksuyrityksen kanssa takaamme sujuvat transaktiot poissa tarpeettomia odotusaikoja. Jokainen maksumenetelmät ovat yhdistetty heti kasinoomme, joka sallii nopeat rahansiirrot ja ripeät siirrot ulos.

Fakta: Maltalaisen peliauktoriteetin MGA:lta zufolge kaikilla peliluvalla operoivilla kasinoilla täytyy olla käytössä vähintään muutama eri maksumenetelmää asiakkaiden käytettävissä turvallisuuden sekä helppokäyttöisyyden varmistamiseksi.

• Pankkitilisiirto – Vanhanaikainen sekä turvallinen menetelmä siirtää rahaa heti pankkitililtä pelitilillesi
• Verkkopankkimaksut – Pikaiset talletukset suomalaisten pankkien kautta
• E-lompakot – Välittömät maksut Trustly-palvelun, Skrillillä sekä Netellerillä avulla
• Ennakkoon ladattavat kortit – Paysafecardilla & muiden etukäteen täytettävät menetelmät rahan kontrollointiin
• Digitaaliset valuutat – Bitcoin, Ethereumilla sekä toiset sähköiset maksuvälineet anonyymimpiin maksuihin

Maksutapa
Vähimmäistalletukset
Suurin talletus
Käsittelyssä (kotiutus)

Trustly	10€	10,000€	Heti – 24h
Tilisiirto	20€	50,000€	1-3 arkipäivää
Skrill	10€	5,000€	Heti – 12h
Bitcoin	25€	25,000€	30min – 6h
Paysafecard	10€	1,000€	Kielletty maksuja ulos

Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset

AuroraDragon pelipaikka bonusohjelma tulee kehitetty käyttäjien aitoden vaatimusten ympäri. Tarjoamme kattavan määrän bonuksia, ne kelpaavat niin vasta-alkajille että veteraani pelaajille. Avoimuus on meille ensiarvoisen oleellista, jonka takia kaikki bonusvaatimukset ovat selkeästi kuvattu ennen käyttöönottoa.

Asiakasuskollisuusjärjestelmä

Lojaliteettiohjelma palkitsee säännöllisen pelitoiminnan kautta kertyvien pistepankin välityksellä. Kaikki peliliike kerryttää bonuspisteitä, ne saadaan konvertoida bonussummiksi, vapaakierroksiksi vaihtoehtoisesti yksinoimisiksi palkinnoiksi. VIP-ohjelmamme antaa ylimääräisiä etuja ahkerimmille pelaajille.

1. Tervetuliaispaketti – Uudet käyttäjät vastaanottavat useamman vaiheen bonustarjouksen alkavien maksujen yhteydessä
2. Viikoittaiset lisätalletusbonukset – Säännölliset täydennysbonukset säännöllisille pelaajille
3. Cashback-ohjelma – Osuus tappioista korvataan viikonloppuisin bonusrahana
4. Kilpailut sekä kilpailut – Säännölliset kisat suurine palkintopoteineen

Tietoturva sekä Lisensointi

Toimimme Maltan saaren peliviranomaisen vahvistamalla toimiluvalla, joka on yhdestä uskotumpista pelilisensseistä Euroopan alueella. Tämä lupa turvaa, että koko toimintatapamme vastaavat ankarat vaatimukset ja mikä käyttäjien edut säilyvät jatkuvasti varmistettuina. Hyödynnämme SSL-suojausta koko kommunikaatiossa, joka turvaa luottamuksellisten sekä rahallisten tietojen aukoton suojauksen.

Käyttäjätilimme varmistetaan kaksivaiheisella vahvistuksella, & käyttäjät pystyvät määrittää henkilökohtaisia pelirajoituksia vastuullisen pelitoiminnan tueksi. Yhdessä GamCare-järjestön ja Peluuri-yhdistyksen yhteydessä esitämme apua & työkaluja vastuullisen pelaamisen ylläpitämiseen.

Oikeudenmukaisuuden Varmistaminen

Koko pelivalikoimamme auditoivat itsenäiset ulkoiset auktoriteetti, esimerkiksi eCOGRA-järjestö & iTech Labs. Nämä tahot tarkistavat, että peleistä voitot ovat täysin ennustamattomia & mikä ilmoitetut palautusprosentit pitävät totuuden mukaan. Tuotamme toistuvasti raportit sivustollamme.

Asiakaspalvelu ja Apu

AuroraDragon-kasinon sivuston tukitiimimme on tarjolla ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Tunnistamme, että tiedusteluja sekä huolenaiheita saattaa nousta mihin aikaan tahansa, minkä takia olemme me sijoittaneet laajaan tukijärjestelmään. Suomalainen tiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tuntevat sekä sivustomme ja suomalaisten asiakkaiden tarpeet.

Tarjoamme erilaisia kommunikaatiokeinoja joustavuuden suurentamiseksi. Reaaliaikainen keskustelumme edustaa suorin menetelmä vastaanottaa apua akuutteille tiedusteluille, tavallisen vastausajan ollessa alhaisempi kuin pari min. Sähköpostituki sopii monimutkaisempiin kyselyihin, mihin reagoimme yleensä neljän tunnin sisään. Vieläpä pidämme kattavaa UKK-sivua, se palauttaa yleisimpiin tiedusteluihin välittömästi.

Asiakaskokemus merkitsee meille prioriteetti, sekä keräämme säännöllisesti kommentteja toimintamme parantamiseksi. Kullekin arvostelulle vastataan rippeästi, & hyödynnämme kerättyä tietoa edistääksemme säännöllisesti käyttäjien elämystä AuroraDragon-pelipaikan sivustollamme.