Sisällysluettelo

• Pelisisältö ja Pelintarjoajat
• Bonustarjoukset sekä Kampanjat
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Asiakastuki ja Tuki
• Tietoturva sekä Lisenssi

Pelisisältö & Pelintarjoajat

BillyBets on rakentanut monipuolisen pelitarjonnan, jonka käsittää yhteensä 3000 vaihtoehtoista pelisisältöä. Tarjoamme monipuolisen kokoelman hedelmäpelejä, pöytäpelejä että live-sisältöä, jotka kaikki täyttävät kaikentasoisten asiakkaan tarpeisiin. Yhteistyö markkinoiden johtavien kehittäjien kanssa varmistaa korkealaatuisen pelielämyksen.

Sivustollamme siirry tänne pelaajat löytävät tunnetuimpia perinteisiä kuten esimerkiksi Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest, vaan samoin uusimmat pelit saapuvat tarjolle heti heti kun ne julkaistaan saataville. Tarjontamme päivittyy säännöllisesti tuoreilla julkaisuilla.

Yhteistyökumppanimme

BillyBets on tehneet yhteistyösopimukset lukuisten maailmanlaajuisesti merkittävien studioden parissa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play ovat pelkästään joitakin esimerkkejä yrityksistä, joiden kaikkien pelejä saa asiakkaillemme. Tämä yhteistyö mahdollistaa sen, että asiakkaat pääsevät kokea laadukkaimmista grafiikoista, ominaisuuksista sekä voittomahdollisuuksista.

Pelikategoria
Sisällön Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	300+	Evolution Gaming, Microgaming	98.5%
Live-kasino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	50+	Microgaming, NetEnt	94.7%

Tarjoukset & Kampanjat

BillyBets tarjoaa houkuttelevia bonuksia sekä tulokkaille että nykyisille pelaajille. Aloituspakettimme toimii suunniteltu antamaan uusille asiakkaille loistavan startin, sekä säännölliset kampanjamme pitävät huolen siitä, että kanta-asiakkaamme hyötyvät jatkuvasti bonuksia toiminnalleen.

Bonusvalikoima Pelaajillemme

• Tervetuliaispaketti uusille pelaajille, mikä käsittää talletusbonuksen sekä ilmaiskierroksia valituille peleille
• Viikottaiset lisätalletusbonukset säännöllisille pelaajille, ketkä tekevät säännöllisiä talletuksia
• Hyvitysohjelma, joka palauttaa prosentin tappioista palautuksena pelitilille
• Huippupelaajien ohjelma, joka kiittää parhaat asiakkaat ainutlaatuisilla tarjouksilla ja omalla palvelulla
• Peliturnaukset ja kisailut, joissa pystyy voittaa rahapalkintoja sekä erilaisia palkintoja

Kaikki meidän etumme toimivat ymmärrettävien sääntöjen mukana, ja läpipelivaatimukset sijoittuvat toimialan keskitasoa. Uskomme läpinäkyvyyteen, siksi koko säännöt löytyvät selkeästi nähtävissä aikaisemmin kuin edun aktivointia.

Maksuvaihtoehdot sekä Nostot

BillyBets mahdollistaa monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille pelaajille. Tiedostamme, että nopeat että turvalliset transaktiot edustavat olennainen tekijä laadukasta pelikokemusta, siksi toiminnassamme rakentaneet maksuratkaisumme saavuttamaan ylimpiä standardeja.

Maksutapa
Talletuksen Aika
Noston Aika
Min/Max Talletus

Pankkisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 50,000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 10,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 arkipäivää	10€ / 5,000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-24 tuntia	20€ / 100,000€
E-lompakot	Välitön	12-24 tuntia	10€ / 20,000€

Kotiutusten Käsittely

Kotiutuspyyntöjen käsittely vaihtelee valitusta maksumenetelmästä. Trustly-nostot ovat saman tien, siinä missä pankkisiirrot voivat vaatia muutaman työpäivän. Jokainen kotiutukset käsitellään suojatusti, sekä suoritamme asianmukaiset vahvistustoimenpiteet käyttäjien tietoturvan varmistamiseksi.

Tukipalvelu & Tuki

BillyBets panostaa palveluun esittämällä monia kanavia ottaa yhteys tukeemme. Tukipalvelumme palvelee kotimaisella kielellä, mikä seikka sujuvoittaa kommunikointia sekä ongelmien ratkaisua. Henkilökuntamme koostuu ammattitaitoisista henkilöistä, jotka tietävät toimialan sekä pystyvät auttamaan vaihtelevissa tilanteissa.

Yhteydenottokanavat

1. Suora chat: Käytettävissä 24/7, tehokkain tapa saada apua välittömiin asioihin sekä ongelmiin
2. Email: Vasteaika tavallisesti alta 24 tunnin, sopii tarkempiin kysymyksiin
3. Puhelintuki: Saatavilla viikonpäivinä aikavälillä 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin rajoitetummin
4. FAQ-osio: Kattava opastus suosituimpiin asioihin ja ongelmiin

Palvelumme käsittelee kaikki kyselyt turvallisesti ja pyrkii ratkaisemaan asiat erittäin nopeasti. Analysoimme palautetta jatkuvasti parantaaksemme palveluitamme.

Tietoturva & Lisenssi

BillyBets pelaa MGA peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, mikä edustaa yhden luotetuimmista sekä tarkasti säännellyistä sääntelytahojen myöntämistä lisensseistä Euroopassa. Malta Gaming Authority luotiin aikana 2001, että viranomainen valvoo aktiivisesti kaikkia operaattoreitaan takaen asiallisen pelaamisen ja käyttäjien suojan.

Sovellamme toimialan johtavaa salaustekniikkaa turvataksemme kaikkea informaatiota, jonka kulkee palvelimiemme ja asiakkaiden laitteistojen välillä. Tämä varmistaa, kun koko henkilökohtaiset data, maksudata sekä transaktiot pysyvät 100% varmistettuja ulkopuolisilta tahoilta.

Turvallinen Pelaaminen

BillyBets on sitoutunut hallittuun pelaamiseen. Mahdollistamme menetelmiä, joiden kaikkien avulla pelaajat voivat luoda talletusrajoja, tappiorajoja ja peliaikarajoituksia. Käyttäjillä löytyy myös vaihtoehto ottaa paussi pelitoiminnasta sekä sulkea käyttäjätilinsä kokonaan, siinä tapauksessa että he näkevät pelitoiminnan käyvän ongelmaksi.

Yhteistoiminnassa Peluuri-organisaation parissa esitämme apua että opastusta asiakkaille, ketkä kaipaavat avustusta peliinsä liittyvissä asioissa. Alaikäisten osallistuminen on ehdottomasti kielletty, sekä teemme säännöllisiä ikätarkistuksia vahvistaaksemme, että kaikki käyttäjämme pysyvät täysi-ikäisiä.