Sisältö

• Kattava Pelialusta & Pelintarjoajat
• Bonusohjelma sekä VIP-edut
• Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset
• Suojaus & Toimilupa
• Tukipalvelu sekä Yhteystiedot

Kattava Pelialusta & Toimittajat

Meillä rxcasino.fi tarjolla koottu kirjo, mikä täyttää modernien käyttäjien odotuksiin. Sivuston ytimessä tarjolla yli 3000 peliä laajat kokoelmat, mitkä ryhmittyvät useisiin kategoriisiin saumattomasti. Kolikkopelien lukumäärä on 2500 monenlaista peliä, mikä antaa jokaiselle käyttäjälle vaihtoehdon havaita täsmälleen henkilökohtaiseen mieltymykseen sopiva vaihtoehto.

Pöytäpelien valikoima kattaa perinteiset 21:stä rulettihin, & live-kasinossa ammattimainen krupiee hoitaa jaot live-lähetyksenä. Pelivalmistajina yhteistyössä ovat toimialan tunnetuimmat nimet mm. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tuo verkosto takaa korkealaatuiset visuaalit, mutkattoman kokemuksen sekä reilut voitontodennäköisyydet.

Pelityyppi
Pelimäärä
Suosituimmat tarjoajat
Keskiarvo-RTP

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Klassikkopelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Suorat pelit	200+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	97.8%
Jättipottipelit	80+	Microgaming, Red Tiger	94.1%

Bonusrakenne & Uskollisuusohjelma

Bonusmalimme rakentuu avoimuuteen sekä selkeisiin ehtoihin. Uudet pelaajat nauttivat tervetuliaispaketin, mikä porrastuu usealle ensitalletukselle. Panostusvaatimukset pysyvät kohtuullisina, & ne määritellään määritelty 35-kertaiseen bonusmäärälle, joka on toimialan standardia.

VIP-jäsenillemme esitämme vaiheittaisen jäsenohjelman, jossa pelien panostuksella kertyy bonuspisteitä. Ansaitut palkkiopisteet voit sen jälkeen muuttaa pelisaldoksi vaikkapa freespineiksi. Kanta-asiakastasoja löytyy yhteensä 6, sekä korkeammilla vaiheissa pelaajat saavat oman asiakaspalvelijan, nopeammat nostot sekä eksklusiivisia promootioita.

Viikoittaiset Tarjoukset

• Monday reload: 50% lisäbonusta talletukselle jokaisena viikkoon alussa maksimissaan 200 €
• Keskiviikon ilmaiskierrokset: Valitulle pelille 25-100 kierrosta tallettajille
• Perjantain cashback: 10-20% takaisinmaksu viikoittaisista tappiosta kanta-asiakasportaasta riippumatta
• Viikonlopputurnaukset: Kilpailu tietyissä sloteissa, jossa palkintopooli jaetaan huippujen kilpailijoiden välillä

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Maksujärjestelmien sujuvuus on keskeinen osa järjestelmiämme. Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka ylittävät molemmat perinteiset ja modernit tavat. Kaikki siirrot prosessoidaan nopeasti, se takaa pelaamispalvelun aloittamisen välittömästi.

Nostojen prosessointijakso riippuu maksutavasta mukaan 24 h:sta kolmeen työpäivään. Todennettu asiakastili kiihdyttää nostoprosessia selvästi, siksi kehotamme henkilöllisyyden todentamista jo ensimmäisen maksun vaiheessa. Rahansiirtoraja on 5000 € vuorokaudessa tavallisille jäsenille, kuitenkin kanta-asiakkaat pystyvät siirtää merkittävästi suurempia määriä.

Maksumenetelmä
Talletus (min-max)
Nostot
Prosessointiaika

Trustly	20€ – 10,000€	On	0-24h
Tilisiirto	20€ – 50,000€	Kyllä	1-3 työpäivää
Visa/Mastercard	10€ – 5,000€	Kyllä	1-5 työpäivää
Kryptovaluutat	50€ – 100,000€	On	0-2h
MuchBetter	10€ – 4,000€	Kyllä	0-24h

Suojatut Maksut

Hyödynnämme SSL-salausta kaikissa transaktioissa, se turvaa datasi täydellisen turvan. Verkostomme edustavat arvostettuja maksuliikenteen yhtiöitä, mitkä noudattavat korkeita tietoturvanormeja. Palvelumme ei säilytä korttidataa servereillemme, sen sijaan jokainen maksutiedot käsitellään kolmansien osapuolten payment gateway-operaattoreiden suojattujen järjestelmien kautta.

Suojaus sekä Pelilisenssi

Toimimme Curaçaon hallinnon myöntämällä peliluvan alaisena, se edustaa yksi arvostetuimmista offshore-lisensseistä. Lisenssitunnus 8048/JAZ osoittaa palvelumme laillisuuden ja vastuumme vastuulliseen kasinokäyttäytymiseen. Kaikki peliportfoliomme tarkastavat ulkopuoliset testaajat jatkuvasti, se turvaa RNG-järjestelmien tasapuolisuuden.

Turvallinen kasinokäyttö edustaa meille ensiarvoisen olennaista. Annamme työkaluja käytön sääntelyyn, mm. talletusrajat, tappiorajoit, peliaika-rajoitukset & vaihtoehdon omaehtoiseen sulkuun. Pelaajat voivat koska vain määritellä omalle tililleen toivotut limiiit, jotka astuvat aktiivisiksi heti. Partneriudessa Gamblers Anonymous -järjestön kanssa esitämme tukea peliongelmista kärsivälle.

Tukipalvelu & Kontaktitiedot

Asiakastukilinjamme palvelee saavutettavissa läpi 24/7 kotimaisella kielellä. Reaaliaikainen keskustelu edustaa nopein keino saada apua, ja tyypillinen reaktioaika on alittaa kaksi minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin viesteihin reagoimme 24 tuntia kuluessa.

Yhteydenottotavat sekä Tukireitit

1. Live-chat: Käytettävissä 24/7 suomeksi ja englanniksi – Loginaa ei vaadita
2. Sähköposti: Asiakastuki palautuu arkisin 8-24 ja viikonloppuisin 10-22 välisellä periodilla
3. Usein kysytyt kysymykset: Monipuolinen informaatio tavallisimpiin kysymyksiin, se toimii ryhmitelty luokkiin helppoa selausta varten
4. Telepalvelu: Kiireellisissä tilanteissa saatavilla kanta-asiakkaille dedikoidun puhelinnumeron kautta

Käyttäjäpalaute muodostaa tiimillemme arvokasta, & parannamme jatkuvasti järjestelmiämme sen perusteella. Tavanomainen asiakastyytyväisyysindeksimme on 4.3/5, joka rakentuu ylittää 12,000 arvosteluun lukuisissa alustoilla. Vakuutamme toimittamaan korkeimman saatavan pelikokemuksen kaikille pelaajalle ja edistämään toimintaamme toistuvasti.